O quarto era bastante agradável, excepto pela longa caminhada para lá chegar.

O serviço no restaurante foi lento. Parecia haver muito poucos servidores para a multidão à espera de colocar as suas ordens. Muito lento. . . Os corredores eram muito longos, uma longa caminhada de elevador para quarto.

As instalações do Spa eram boas e o menu do restaurante tinha uma boa relação qualidade/preço. O quarto era muito espaçoso e luxuoso.

O jantar no hotel foi excelente. Os quartos eram grandes e o chuveiro era grande. A vista do Si Lawrrence foi de tirar o fôlego.

Fumar pelo pessoal no nosso andar nas lavandarias era nojento.

O serviço de camareira foi excelente. O tamanho do quarto era muito bom.

A escolha da TV por cabo era muito limitada. A qualidade do colchão não foi satisfatória. O chá ou café oferecido na recepção não era de cortesia.

Eles perderam a nossa reserva por causa de algum bug com a internet. Aparentemente, isso acontece com frequência.

A cama é muito confortável. Boa localização. Spa.

Sem decoração na sala, apenas uma cadeira. Sem ambiente, apenas um grande hotel, impessoal. O serviço é pobre,. ficou 3 noites, cama não tocada (não pediu este serviço, pensamos que isto significava trocar os lençóis todos os dias), copos sujos ou copos não substituídos. Ligaram para a recepção, disseram para vir buscar alguns, estavam muito ocupados. No dia seguinte, mais uma vez, nada de copos ou copos limpos. Tive de ir à recepção. Alguém veio, mas não substituiu os copos de vinho usados. Toalhas frescas diariamente é o único serviço que recebemos.